Reflexiones+compartidas

Espacio de reflexión compartida.

Reflexión 1.- "Satisfacer al cliente no es suficiente". Tomado de: Clientes Incondicionales. Ken Blanchard, Sheldon Bowles Instrucciones: Ingrese a Discusión (arriba al centro) e ingrese su comentario sobre la idea de Blanchard: "Satisfacer al cliente no es suficiente". Recuerde tener en consideración los aportes de los demás participantes.